Política de Privacidade

A Privacidade de todos Nós

Agradecemos a confiança que investe nas visitas à nossa Loja Online. Para merecer esta condição e sustentá-la, apresentamos nesta página a nossa Política de Privacidade, que tem como objetivo detalhar a forma como tratamos e preservamos os seus dados. Referimo-nos a dados recolhidos através do seu registo na nossa Loja Online, processo de vendas ou acções promocionais para o mantermos informado, utilização exclusiva com o consentimento do próprio titular, e apenas para esta finalidade. Ocasionalmente poderemos modificar esta Política em função das necessidades de um robusto e seguro funcionamento em alinhamento com os trâmites legais, pelo que aconselhamos uma leitura periódica a esta página.

Dados obtidos

Para o processo de recolha de dados, a Ideia Home Design está inscrita na Comissão Nacional de Protecção de Dados, cumprindo os termos legais decorrentes do art. 27º da LPD (Lei da Protecção de Dados). A obtenção de dados, ocorre quando se regista na Loja Online e na fase mais avançada de compra/encomenda/entrega de um produto IHD. Para acções de Marketing (campanhas, destaques, redução de preços, actualizações, etc.), os mesmos serão aplicados se validados por Si.

Tratamento de dados

Garantimos que os seus dados não são partilhados com terceiros – nomeadamente empresas para tratamento de dados – em diferentes acções além do que está previsto. São somente utilizados no âmbito estrito do processo de venda para determinada encomenda à entidade parceira (transportadora externa) que realiza a entrega da mercadoria na sua localização/morada. As acções de Marketing serão realizadas de acordo com o perfil e necessidade de cada utilizador e sempre que autorizado pelo próprio titular (Newsletter). A Ideia Home Design está igualmente registada na CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados, com o número de inscrição 61.783.731), agindo em conformidade com a legislação em vigor.

Estamos igualmente alinhados com a legislação de Regulamento de Dados de Protecção Geral (RGPD), ou seja, os dados que aqui obtemos através da sua concordância/registo, são destinados a;

  • Realização de Encomendas e respectiva Facturação;
  • Utilização pela Transportadora para entrega no Domicilio;
  • Newsletter (divulgação de novidades, campanhas e oferta comercial);
  • Ajuda na conclusão de uma Encomenda onde existam dúvidas na finalização da compra;
  • Troca de informação com a nossa área logística para tratamento de expedição de Encomendas e/ou processos de Garantia.

Os Seus dados são tratados com absoluta confidencialidade e devidamente encriptados.
A veracidade dessa informação é da responsabilidade de cada utilizador e jamais partilhada para outros fins ou terceiros, que não estritamente no contexto da nossa Loja Online.

Qualquer correcção ou remoção de dados por considerar que esgotou o seu propósito com a nossa Marca, pode solicitar-nos através de;

  • [email protected]
  • Carta para; Rua Serpa Pinto, Nº15 5º Dt, 1200-443
  • Se recebe a nossa Newsletter, terá sempre visível o botão “Remover”

Agiremos sempre em conformidade com a lei em vigor e em prol da sua protecção.

Segurança de dados

A IHD utiliza tecnologia para protecção dos seus dados e utilização de servidores de acesso restrito e condicionado. Dispomos de uma estrutura que impede a intrusão para captação de dados, através de certificação digital e encriptação SSL. Cookies

Os Cookies são ficheiros de texto trocados entre o servidor da IHD e o seu navegador de acesso (IE, Google Chrome, Firefox, Etc.), e são utilizados para proporcionar acesso mais cómodo e seguro para o utilizador. Damos como exemplo a possibilidade de realizar o seu registo de acesso (username + password) apenas uma primeira vez sem necessidade de repetir a operação, ou ainda reconhecer o perfil do utilizador e encaminhar para zonas do Website ainda não exploradas sem navegação repetitiva, mas relacionada.

Loja Online

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